برنامج الوقاية من الاحتيال وزيادة الوعي

يقظتك هي حمايتنا:

نحن في بني ياس للصرافة ملتزمون بشدة بحماية عملائنا من الاحتيال. إن وعيك واتخاذك الإجراءات في الوقت المناسب أمران حاسمان في الحفاظ على أمان معاملاتك المالية. إذا لاحظت أي نشاط مشبوه، قم بالإبلاغ عنه فورًا.

الإبلاغ عن الاحتيال:

فهم أساليب الاحتيال:

قد يستخدم المحتالون عدة طرق لخداعك. إليك بعض الأساليب الشائعة التي يستخدمونها:

  • الرسائل الزائفة: : يدعون أنك فزت بجائزة أو تحتاج إلى تقديم معلومات لأسباب أمنية عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
  • رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية: تقليد رسائل البريد الإلكتروني الرسمية من البنوك أو الشركات لخداعك ومطالبتك بمشاركة معلوماتك الشخصية.
  • احتيال الصراف الآلي: استخدام أجهزة أو كاميرات في أجهزة الصراف الآلية لسرقة رقم التعريف الشخصي الخاص بك ومعلومات بطاقتك.
  • احتيال تبديل شريحة الهاتف: الحصول على رقم هاتفك لاعتراض كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) لتنفيذ معاملات احتيالية.
  • احتيال وسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء حسابات زائفة لانتحال شخصيات مؤسسات موثوقة.
  • احتيال الحبر السحري: استخدام المحتالين لحبر خاص لتغيير الشيكات أو المستندات دون إزالة التوقيعات.

حماية نفسك:

  • صرافة بني ياس لن تطلب أبدًا: تفاصيل شخصية مثل هويتك الإماراتية أو معلومات الحساب البنكي أو كلمات المرور عبر الهاتف أو من خلال أي رسائل غير مطلوبة.
  • التحقق: دائمًا تحقق من صحة أي تواصل من خلال الاتصال بنا مباشرة عبر أرقامنا الرسمية أو بزيارة فروعنا.
  • البقاء على اطلاع: قم بزيارة موقعنا الرسمي أو قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام للحصول على تحديثات حول العروض الشرعية والتنبيهات.
  • كن متشككًا: لا تثق في الرسائل أو المكالمات غير المرغوب فيها التي تطلب معلومات شخصية، خاصة إذا ادعت الحاجة العاجلة.
  • الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة: قم بالإبلاغ فورًا عن أي تواصل مشبوه لنا أو للسلطات المعنية.

أنواع الاحتيال الشائعة:

  • احتيال البريد الإلكتروني: يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني زائفة تدعي أن حسابك تم اختراقه، ويطلبون منك تقديم تفاصيل شخصية.
  • احتيال اليانصيب: تتلقى رسالة تفيد بأنك فزت بجائزة، لكن يُطلب منك مشاركة معلومات حساسة للحصول عليها.
  • احتيال الصراف الآلي: تثبيت أجهزة أو كاميرات في أجهزة الصراف الآلية لسرقة تفاصيل بطاقتك ورقم التعريف الشخصي.
  • احتيال تبديل الشريحة: حصول المحتالين على شريحة جديدة باسمك لاعتراض كلمات المرور لمرة واحدة للمعاملات الاحتيالية.
  • انتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي: حسابات زائفة تدعي أنها بني ياس للصرافة تحاول خداعك بعروض زائفة.
  • احتيال الهاتف:محتالون يتظاهرون بأنهم مسؤولون مصرفيون يطلبون تفاصيل شخصية أو يدعون أن حسابك مجمد.

ابق آمناً

  • لا تشارك كلمات المرور لمرة واحدة (OTP): لن يطلب منك البنك أبدًا كلمات المرور لمرة واحدة. لا تشاركها مع أي شخص.
  • استخدام اتصال إنترنت آمن: تأكد دائمًا من استخدام اتصال آمن بالإنترنت عند إجراء المعاملات.
  • التحقق من المصدر: قبل إرسال الأموال أو مشاركة المعلومات، تأكد من هوية الشخص أو المؤسسة
  • تجنب النقر على الروابط المشبوهة: غالبًا ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الاحتيالية على روابط تؤدي إلى مواقع زائفة.
  • مراقبة حساباتك: قم بفحص سجلات حسابك المصرفي ومعاملات الصرافة بانتظام لاكتشاف أي نشاط غير مصرح به.

تواصل معنا:

لأي استفسارات أو للإبلاغ عن الاحتيال، تواصل مع فريق الوقاية من الاحتيال الخاص بنا:

تذكر:

أمانك هو أولويتنا. ابقَ مطلعًا، ابقَ يقظًا، وساعدنا في مكافحة الاحتيال.